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Gestion Commandes

Suivi et gestion complète des commandes clients avec statuts personnalisables

Module Order Medusa v2

Gestion omnicanale des commandes avec le Module Order de Medusa v2 :

  • Order Management : Gestion complète du cycle de vie des commandes
  • Omnichannel : Support multi-canaux de vente
  • Workflows : Processus personnalisables pour chaque étape
  • Statuts : Système de statuts extensible
  • Statistiques : Commandes du jour, semaine, mois
  • Graphiques : Évolution des ventes
  • Filtres : Par statut, date, montant, canal

Modules Complémentaires

Intégration avec les modules Medusa v2 pour une gestion complète :

Inventory Module

  • Multi-entrepôts
  • Réservations de stock
  • Gestion des niveaux
  • Alertes de stock bas

Fulfillment Module

  • Exécution des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Suivi des livraisons
  • Intégrations transporteurs

Gestion des Statuts

Suivi complet du cycle de vie des commandes avec workflows personnalisables :

  • Statuts natifs : Pending, Completed, Archived, Canceled
  • Workflows : Personnalisation des processus de commande
  • Historique : Traçabilité complète des modifications
  • Notifications : Alertes automatiques sur changements

Détails de Commande

Informations complètes sur chaque commande :

  • Informations client : Nom, email, téléphone
  • Produits : Liste détaillée avec quantités
  • Livraison : Adresse et méthode
  • Paiement : Méthode et statut
  • Facturation : Génération de factures

Notifications

Système de notifications automatiques :

  • Email au client lors des changements
  • Notifications dans le dashboard
  • Alertes pour commandes urgentes
  • Rappels de suivi

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